Il vostro store online e il team di marketing hanno generato moltissime vendite? Bene, ora non vi resta che far arrivare la merce ai vostri clienti in tempo, in sicurezza e in imballaggi adatti. Con il nostro servizio di E-fulfillment ti supportiamo in tutte le attività essenziali, dallo stoccaggio alla spedizione.
Ogni prodotto ricevuto viene riposto in un luogo specifico del magazzino a seconda delle caratteristiche del prodotto e dell’indice di rotazione, e contrassegnato da un codice univoco. L’ispezione AQL viene spesso utilizzata per garantire la qualità dei prodotti prima della loro collocazione in magazzino.
Questo processo di gestione della logistica prevede la tracciabilità e il controllo dei lotti di prodotti e materiali. Ad ogni lotto viene assegnato un numero univoco, utilizzato per tenere traccia di tutti gli elementi associati a quel gruppo, inclusi data di produzione, scadenza e fornitori.
Controlliamo regolarmente l’inventario per accertare che i numeri nel sistema corrispondano a quelli realmente presenti in magazzino. Nel caso in cui un articolo abbia poche scorte, provvediamo ad avvisarvi così da mantenere livelli di stock adeguati alla domanda.
Dopo che il cliente ha effettuato la richiesta di reso, il prodotto rientra nel magazzino e un team dedicato si occupa di valutarne le condizioni, la qualità e la sicurezza per decidere se il prodotto può esser venduto come nuovo e quindi reinserito in magazzino, o se deve esser reso al produttore.
PLogistics è facilmente integrabile a tutte le piattaforme e plugin di e-commerce disponibili sul mercato tramite API.
Con il nostro servizio marketplace è più semplice aumentare il volume delle tue vendite nei prncipali mercati.







Il fattore più importante per il successo di un e-commerce: i clienti soddisfatti
Il fattore necessario per un e-commerce di successo è avere clienti soddisfatti che si sentano assistiti ogni volta che entrano in contatto con il tuo negozio, specialmente quando qualcosa non è andato come previsto. Con le nostre soluzioni di assistenza clienti, ti aiutiamo a fornire ai tuoi clienti esattamente il supporto di cui hanno bisogno, sia che si tratti di assistenza online, via mail o chat, o al telefono tramite call center. Il nostro servizio è disponibile in italiano, inglese, spagnolo, rumeno, bulgaro e ungherese e forniamo assistenza su:
– informazioni sulle spedizioni
– svincoli e giacenze
– prodotti presso i nostri magazzini
Supporto per marketplaces e piattaforme e-commerce
Creeremo per te un nuovo e-commerce completamente personalizzato secondo le tue esigenze, in cui i processi commerciali (valutazione del credito, pagamento) e logistici (gestione magazzino, spedizione della merce) sono perfettamente integrati. Naturalmente integreremo anche il tuo negozio esistente. Forniamo interfacce per tutte le piattaforme di negozi online più comuni (Hybris, Oxid, Magento, Salesforce, Shopify, ecc.).
L’approccio giusto è cruciale per il successo del tuo negozio, ecco perché ti supportiamo con il tuo e-commerce fin dall’inizio.
Ordini, consegne, scorte di merci, resi: con il nostro chiaro pannello di controllo a 360°, hai sempre una panoramica di tutti gli indicatori chiave essenziali per il tuo e-commerce (CISMET Dashboard).
Non beneficerai solo dei costi di gestione ridotti, ma anche della nostra esperienza, competenze e network necessari per gestire lo stock e le spedizioni.
Tutte le operazioni possono essere personalizzate secondo le tue richieste, così da allinearti perfettamente con i tuoi obiettivi aziendali.
Occupati del business e del marketing, noi pensiamo a tutto il resto!
Il dropshipping è un modello di vendita online che permette al venditore di avere un e-commerce senza possedere uno stock fisico. Come? Affidandosi ad un’azienda di logistica che si occupa di gestire l’inventario e preparare l’ordine non appena ricevuto. Il vantaggio è quello di rendere il processo di gestione e spedizioni più veloce, con possibilità di contrassegno, raggiungere più velocemente i tuoi clienti.
PLogistics offre un servizio logistico specifico per questa particolare categoria merceologica. Le nostre soluzioni possono essere customizzate per soddisfare le tue esigenze e il tuo budget.
Offriamo supporto nello sviluppo di una logistica integrata nel settore del fashion retail, mettendo a disposizione la nostra infrastruttura e competenza per creare un modello fatto su misura per la tua attività.
